戴尔网站(技术 | 戴尔技术支持网站全新改版，你需要的服务这里都有)

技术 | 戴尔技术支持网站全新改版，你需要的服务这里都有

全新改版的戴尔支持网站采用了大量重新设计的增强功能,以更好的为用户提供服务!点击下方视频一起来看看有哪些改变吧!

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用户账户

有了账户,就可以将所有不同的戴尔产品连接起来,跟踪与戴尔有关的一切。

如果没有戴尔用户帐户,创建新帐户也非常简单,只需单击“创建帐户”并完成整个过程。

登录戴尔用户帐户后,将能够访问戴尔产品的重要支持资源。比如:查看关键更新和推荐更新、戴尔网站检查服务请求、获取支持、查询订单状态等,这一切都与个人的帐户相关联!

登录时,网站将尝试自动检测电脑正在使用的戴尔系统,但也可以输入不同设备的识别信息。

可获得的功能支持

系统被识别之后,可以享受以下诸多功能:

驱动程序和下载:随时下载和安装特定驱动程序,保持驱动程序处于最新状态。

诊断:访问戴尔强大的内置在线诊断工具SupportAssist应用程序。它可以扫描电脑系统,检测可能存在的硬件或软件故障,即时提供有效的解决方案和支持,也可以联系戴尔技术支持寻求帮助。

服务请求:提交新的服务请求,并访问任何戴尔设备的请求历史记录,还可以在此联系工程师。

保修状态:查看“支持服务”以检查保修情况,并查看涵盖每个产品的所有不同服务合同的详细信息。甚至可以根据拥有的产品获取新服务。

订单支持和历史记录:查看以前从戴尔订购的产品。输入订单号戴尔网站或购买ID可直接获得结果。

获取支持的渠道

支持文章:深入了解我们庞大的支持库,其中包含大量“知识库”文章,涵盖各种戴尔产品和大量相关主题。按关键字、主题或戴尔型号搜索。

通过阅读指南文章、了解技术更新并浏览故障排除指南,帮助解决问题。

社区访问:快速访问戴尔社区论坛,这里是由戴尔用户组成的社区,公开分享各种戴尔产品的知识和经验。

还可以与其他用户互动,与工程师联系,了解常见问题及其解决方案,并获得戴尔工程师的直接帮助。

支持视频: 另外,还有内容丰富的支持视频库。支持教戴尔网站程、自主动手指南、信息丰富的科普内容,应有尽有。

以戴尔网站上就是关于戴尔技术支持新界面的一些介绍,如果想要了解更多技术小知识,还可查看往期推送,马上了解!