日本高岛屋撤出中国：来的静悄悄，走的凄凉凉
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2023-10-29 17:16
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日本高岛屋退出中国：来得安静，走得凄凉。
来源:零售业主高岛屋内参考
作者|万德乾
昨天(6月25日)，日本百货行业的龙头品牌高岛屋宣布撤出中国。
中国官网首屏发布的《终止营业通知》将撤出的原因非常明确:“中国消费结构的变化，行业竞争的加剧，实体店
消费的低迷...我们已经非常努力了……”8月25日将是中国高岛屋的第一家店，也是目前唯一一家完全退出中国的店的最后时间。这家店位于上海长宁古北，可能是日本、韩国、港台人数最多的地方。
为何完全退出中国？由于这一天，高岛屋不仅关闭了其门店，而且解散了其中国公司(上海高岛屋百货有限公司)。
在过去的两天里，中国有很多关于高岛房为什么会退出的分析观点(也许也叫失败)。无非是7年来(2012-2019年)一直在亏损。在此期间，为了扭亏为盈，高岛屋用尽了各种方法:减少百货(服装)类别，增加即时消费格式(餐饮、咖啡)，或者试图转型体验强的购物中心，或者与房东沟通，降低租金。
在高岛屋日本总部决定关闭中国商店，完全退出中国市场之前，结局当然是不成功的。
高岛屋的退出时间“完美”地连接了当地零售巨头苏宁收购家乐福中国的舆论焦点时期。外资零售的声音“水土不服，本土化不够，注定要失去中国，整体没落”，垄断了大众的话语角度。
因此，日本零售品牌，尤其是高岛屋所在的上海，是日本零售企业相对最多的城市(主要是百货公司和便利店行业)，其他日本零售品牌如八佰伴、久光、大丸、伊势丹的“兔死狐悲”感也加剧了舆论对外资零售在中国的认可。
外资零售在中国可以吗？这是一个命题更大的宏大叙事，在这里很难轻易得出结论。在这里，我们将讨论一个案例，看看高岛屋退出中国的原因，以及其他可能导致今天结果的深层原因。
中国人喜欢用“时间、地点、人和”来形容做一件事的三位一体高岛屋的条件。这似乎解释了一件事和一个目标是否成功。“努力、运气、机会”实际上各有相同的条件。光靠努力可能真的没用。
高岛屋高岛屋来到中国已经7年了，许多人是否发现，它来到中国的那一年到2012年，背景如何？
2012年9月15日，生活了50多年的西安市民李建利被他的中国同胞殴打重伤。原因只是因为那天他开了一辆日系车，被路上的一群人发现了...
此时此刻，高岛屋作为日本知名百货公司，正在为中国第一家商场的开业做最后的准备。三个月后的12月，高岛屋在上海长宁古北悄然开业，态度几乎惊恐，“低调做人”。
有网友这样评价:“要不是看到高岛房关门的消息，他都不知道中国有高岛房”。这听起来很尴尬。
高岛屋位于上海的商店周围，被玛瑙路、红宝石路、金珠路、银珠路等这样一个名字包围着。它是一个超豪华的社区，隔着不到50米的小区，平均房价在2000万以上。小区门口是上海著名的“金城道步行街”。
高高岛岛屋岛屋位于哪里，听起来是不是特别珠光宝气，富贵吉祥？
这是高岛屋最初选择在这里的有目的的考虑。这里汇集了上海富裕的社区人口，汇集了上海最多的日本、韩国和港台常住居民。
从当时的角度来看，一万个理由是不可否认的。高岛屋选择在这里开店是多么正确。当然，它要付出的代价从一开始就已经埋下了:1亿多的租金。
2012年12月以后，中国开始了高岛屋轮新的社会消费浪潮变化:经过一轮洗牌，B2C垂直电商的市场结构逐渐成熟；今年移动互联网迎来了彻底的爆发；今年左右，中国出境游人口也开始进入爆发期。
在中国出境旅游目的地中，日本是仅次于泰国的第二大目的地。
这导致富裕的周边居民很少来高岛房购物，喜欢日本产品的人去日本旅游购买。优质百货成为电子商务的核心业绩类别。
在中国生活的日本家庭正在减少，这加剧了对高岛房屋游客的影响。经过几次店铺调整，直到今天，也就是地下一楼的小餐厅区和七楼的品牌餐厅区，游客的人气稍微好一点。
高岛屋能不能撑下去，的确已经竭尽全力了。
高岛屋在中国的这七年，其实是中国百货行业急剧衰落的七年。目前行业内龙头品牌的银泰百货，在阿里平台资源的帮助下，以及全链路的数字化升级改造非常彻底，保持了相对稳定的业绩，在一些品类和运营效率上保持了稳步增长的可喜局面。
由于20世纪90年代批量崛起的高峰期，整个中国百货行业也进入了20年来相对疲软的时期。大量内部设备陈旧、门店结构过时、重购轻体验的现状，导致了今天百货行业的发展现状，更像是“关店亏损”的现状。
高岛屋《终止营业通知》中提到的“中国消费结构变化、行业竞争加剧、实体店消费低迷”的原因，确实是彻底离开中国的主要原因。
然而，深入到高岛屋的一个案例中，它又像是中国百货行业，外资零售行业在当前的整体环境中，十分不幸。
编辑 | 希言
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日本高岛屋退出中国：来得安静，走得凄凉。
来源:零售业主高岛屋内参考
作者|万德乾
昨天(6月25日)，日本百货行业的龙头品牌高岛屋宣布撤出中国。
中国官网首屏发布的《终止营业通知》将撤出的原因非常明确:“中国消费结构的变化，行业竞争的加剧，实体店
8月25日将是中国高岛屋的第一家店，也是目前唯一一家完全退出中国的店的最后时间。这家店位于上海长宁古北，可能是日本、韩国、港台人数最多的地方。
为何完全退出中国？由于这一天，高岛屋不仅关闭了其门店，而且解散了其中国公司(上海高岛屋百货有限公司)。
在过去的两天里，中国有很多关于高岛房为什么会退出的分析观点(也许也叫失败)。无非是7年来(2012-2019年)一直在亏损。在此期间，为了扭亏为盈，高岛屋用尽了各种方法:减少百货(服装)类别，增加即时消费格式(餐饮、咖啡)，或者试图转型体验强的购物中心，或者与房东沟通，降低租金。
在高岛屋日本总部决定关闭中国商店，完全退出中国市场之前，结局当然是不成功的。
高岛屋的退出时间“完美”地连接了当地零售巨头苏宁收购家乐福中国的舆论焦点时期。外资零售的声音“水土不服，本土化不够，注定要失去中国，整体没落”，垄断了大众的话语角度。
因此，日本零售品牌，尤其是高岛屋所在的上海，是日本零售企业相对最多的城市(主要是百货公司和便利店行业)，其他日本零售品牌如八佰伴、久光、大丸、伊势丹的“兔死狐悲”感也加剧了舆论对外资零售在中国的认可。
外资零售在中国可以吗？这是一个命题更大的宏大叙事，在这里很难轻易得出结论。在这里，我们将讨论一个案例，看看高岛屋退出中国的原因，以及其他可能导致今天结果的深层原因。
中国人喜欢用“时间、地点、人和”来形容做一件事的三位一体高岛屋的条件。这似乎解释了一件事和一个目标是否成功。“努力、运气、机会”实际上各有相同的条件。光靠努力可能真的没用。
高岛屋高岛屋来到中国已经7年了，许多人是否发现，它来到中国的那一年到2012年，背景如何？
2012年9月15日，生活了50多年的西安市民李建利被他的中国同胞殴打重伤。原因只是因为那天他开了一辆日系车，被路上的一群人发现了...
此时此刻，高岛屋作为日本知名百货公司，正在为中国第一家商场的开业做最后的准备。三个月后的12月，高岛屋在上海长宁古北悄然开业，态度几乎惊恐，“低调做人”。
有网友这样评价:“要不是看到高岛房关门的消息，他都不知道中国有高岛房”。这听起来很尴尬。
高岛屋位于上海的商店周围，被玛瑙路、红宝石路、金珠路、银珠路等这样一个名字包围着。它是一个超豪华的社区，隔着不到50米的小区，平均房价在2000万以上。小区门口是上海著名的“金城道步行街”。
高高岛岛屋岛屋位于哪里，听起来是不是特别珠光宝气，富贵吉祥？
这是高岛屋最初选择在这里的有目的的考虑。这里汇集了上海富裕的社区人口，汇集了上海最多的日本、韩国和港台常住居民。
从当时的角度来看，一万个理由是不可否认的。高岛屋选择在这里开店是多么正确。当然，它要付出的代价从一开始就已经埋下了:1亿多的租金。
2012年12月以后，中国开始了高岛屋轮新的社会消费浪潮变化:经过一轮洗牌，B2C垂直电商的市场结构逐渐成熟；今年移动互联网迎来了彻底的爆发；今年左右，中国出境游人口也开始进入爆发期。
在中国出境旅游目的地中，日本是仅次于泰国的第二大目的地。
这导致富裕的周边居民很少来高岛房购物，喜欢日本产品的人去日本旅游购买。优质百货成为电子商务的核心业绩类别。
在中国生活的日本家庭正在减少，这加剧了对高岛房屋游客的影响。经过几次店铺调整，直到今天，也就是地下一楼的小餐厅区和七楼的品牌餐厅区，游客的人气稍微好一点。
高岛屋能不能撑下去，的确已经竭尽全力了。
高岛屋在中国的这七年，其实是中国百货行业急剧衰落的七年。目前行业内龙头品牌的银泰百货，在阿里平台资源的帮助下，以及全链路的数字化升级改造非常彻底，保持了相对稳定的业绩，在一些品类和运营效率上保持了稳步增长的可喜局面。
由于20世纪90年代批量崛起的高峰期，整个中国百货行业也进入了20年来相对疲软的时期。大量内部设备陈旧、门店结构过时、重购轻体验的现状，导致了今天百货行业的发展现状，更像是“关店亏损”的现状。
高岛屋《终止营业通知》中提到的“中国消费结构变化、行业竞争加剧、实体店消费低迷”的原因，确实是彻底离开中国的主要原因。
然而，深入到高岛屋的一个案例中，它又像是中国百货行业，外资零售行业在当前的整体环境中，十分不幸。
编辑 | 希言
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