卡券货源渠道,一个人流量很少的店铺怎么做业绩？
抖音优惠券
2023-11-01 21:06
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一家人流量不大的商店如何做业绩？
一位服装行业资深人士表示:“客流和商品结构是保证销售的两个基本因素。这两个因素中缺少一个，销量绝对为零。”
这个说法当然有些绝对，但是也可以看出，对于服装品牌来说，
商店的客流量和商品结构对销售的直接影响有多大。
为了有效提高单位客户的利润，实现客户的重复购买、交叉购买和推荐购买，必须从以下五个方面入手：
一是强化服务人员主动服务意识，树立客户至上的理念，让每一位来商场的客户都有宾至如归的亲切感，使商场在客户中形成良好的声誉，从而提高客户的重复购买率和推荐购买率。
第二，要进行服务和销售技能培训，提高服务水平，快速响应和发现客户需求，有针对性、及时向客户推荐合适的产品，提高销售命中率，赢得客户信任，从而提高客户的重复购买率。
三是重新调整商品展示和商场布局，通过观察顾客的购物习惯，通过对以往销售数据的联合分析，找出可能实现交叉销售的商品，在同一个购物区布置这些商品，方便顾客购买，从而提高顾客交叉购买的概率。例如，把篮球服和篮球、护腕、篮球鞋放在一个地方等等。
四是制定更合理有效的营销策略和客户忠诚计划，以“留住老客户，吸引新客户”为原则，从而大大提高客户的购买率。例如，实施“积分奖励”政策，建立“会员俱乐部”、每月选择VIP会员，在会员生日时赠送礼物，或者发短信祝贺等。
五是将服务人员的绩效考核、奖励与其服务水平和服务态度联系起来，激发每一位服务人员的自觉服务意识。
把握好每一个客户是解决客流量少最直接的方法，而商业是避免客流量少对销售产生影响的最直接的执行者。因此，加强业务专业素质，一方面加强业务销售技能和产品知识的培训和评估，提高业务个人素质和销售能力，提高销售周转率；另一方面，要加强与业务的沟通，了解业务内心的真实想法，提高业务对店铺的忠诚度。
客流少的时候，商业心态容易不耐烦。如果他们没有及时仔细地理解自己内心的真实想法和思想的波动，就无法解决自己的疑惑，盲目地要求自己的业绩，很容易导致店铺经营者的流失。另外一方面，业务人员的情绪烦躁，会直接影响他们在进行导购时的精神面貌和销售技巧。
作为业务主管或区域主管，我经常与业务深入沟通，了解他们在工作和生活中的状态，了解一些困扰他们的事情。
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